在科技飞速发展的今天,金融行业的数字化转型进程不断加速。广西北部湾银行紧跟时代步伐,积极探索科技创新应用,以AI智能用印为核心,创新实现“管理权上收至总行、物理印章下沉至网点”的管控模式,既满足监管部门对印章集中管控的硬性要求,又破解了基层用印效率与客户服务体验的长期矛盾,为区域性银行探索出一条“强风控、高效率、低成本”的三赢路径!
北部湾银行这一创新举措在确保监管合规的同时,极大地提高了基层用印的效率。标志着北部湾银行在智能化运营方面迈出了关键一步,更将为全行的业务发展和风险管理带来深刻变革。
传统管理模式的两难困境
“一放就乱”:印章分散管理易滋生偷盖、越权用印等风险;
“一收就慢”:集中审批导致基层盖章需层层上报,客户经理跨区奔波成常态,“跑章”日均耗时4.5小时。
北部湾银行破局方案 以管理权上收与印章下沉的智慧平衡,重构县域支行服务生态,AI赋能监管合规与业务效率同步跃升。
维度 | 传统模式 | AI智能用印模式 |
---|---|---|
管理权限 | ||
物理印章 | 留存本地网点 | |
用印流程 |
技术实现逻辑
权限上收:用印审批权由总行AI风控平台集中管控,杜绝“人情章”“越权章”;
印章下沉:物理印章仍存放于县域支行,通过承章AI自助用印机器人设备实现“0人工干预”自助用印。
通过部署承章AI智能用印机器人设备,实现全行印章"物理存放本地化、用印权限集中化",既满足银保监《商业银行内部控制指引》对印章"保管与使用分离"的监管要求,又破解基层业务"用印难、效率低"痛点。
总行管理视角 智能校验:AI自动比对合同内容、用印权限、授权人身份。对实物文件与系统审批文件的一致性进行自动比对鉴伪,准确率99.99%,AI替代肉眼比对,拦截风险操作200+次/月; 实时大屏:全行用印数据、设备状态、风险热力图实时可视化,监管审计响应效率提升90%; 风控存证:对用印行为进行实时监控、用印文件、用印前后影像、用印监控视频文件打包自动归档,系统代替人工登记、现场巡检等传统模式。随时可溯源,司法举证周期从5天缩至1小时。 基层业务视角 本地化自助:县域支行客户经理通过终端扫码、账号密码、工牌识别登录即可完成盖章,单笔业务耗时从4小时→3分钟; 7×24小时服务:申请人登录设备7*24自助用印,无需印章管理员参与,无人为干预,杜绝内外勾结案件风险,实现“夜间紧急盖章”; 业务效率提升:以往繁琐的用印流程得以简化,客户无需长时间等待,信贷业务得以更快地推进,显著提升了客户服务效率,客户满意度提升50%。
打造区域性银行 - 智慧用印标杆
场景深度融合:与信贷管理、移动OA系统无缝对接,承章科技智慧用印管理系统信创全适配,嵌入业务全链路;
服务全域协同:实现承章科技AI自助用印机器人智能印控设备全域覆盖,破解金融“最后一公里”难题;
输出管理模式:向同业开放“权限上收+服务下沉”技术方案,共建合规生态圈。
北部湾银行此次印控系统升级,为区域性银行探索"集中化管理+分布式服务"提供了范本。承章科技将继续致力于技术创新,为北部湾银行及其他金融机构提供优质的数字化解决方案,共同推动金融行业的高质量发展,夯实金融服务实体经济的新质生产力。